Seus pedidos possuem uma nota fiscal e uma etiqueta que podem ser acessadas por meio do seu painel well.commerce. Entenda mais sobre elas aqui! Nota fiscal eletrônica As notas fiscais são geradas pelo seu ERP, ele é o sistema responsável por suas finanças e até mesmo controle de estoque entre…
Os status dos pedidos são a identificação de cada etapa do pedido. Há 6 status padrões que não podem ser alterados, porém, é possível adicionar status intermediários, conforme a necessidade. Esse painel serve também para ajudar na identificação e acompanhamento dos pedidos atrasados. Continue lendo, para saber mais! Entrando nos…
O módulo de “Pedidos” é onde você consegue visualizar todos os pedidos realizados em seu site e gerenciá-los. Por isso, é muito importante entender todas as informações presentes nele. Listagem de pedidos Na listagem dos pedidos estão as informações mais importantes resumidamente: Você também consegue ver outras informações, clicando na…
Para começar a vender em sua loja online, é preciso configurar os meios de pagamento. Veja quais conectores de pagamento estão disponíveis para seu plano e entre em contato com a adquirente para preencher os dados solicitados dentro da plataforma. Configurando o meio de pagamento Eles podem ser acessados de…
A parte mais importante de qualquer loja são seus produtos, por isso, o cadastro deles em sua loja online precisa ser feito corretamente para evitar problemas e propiciar uma boa experiência ao seu consumidor. Cadastrando um novo produto Siga o caminho: “Produtos” > “Todos os produtos” e clique em “Novo produto”:…
Esse recurso permite que você altere sua loja e personalize itens do seu layout. Além de poder escolher entre diversos temas para sua loja, você ainda consegue personalizá-los! Seguindo pelo caminho: “Personalizar” > “Personalizar tema”, você será direcionado para uma aba de personalização de seu layout atual, onde poderá alterar…
No menu inicial, você se deparou com as configurações de primeiros passos, uma delas era relacionada ao envio. Confira aqui como configurar seus meios de frete! Configurando envio Atenção: Os apps e outras funcionalidades estarão disponíveis de acordo com seu plano. Confira no site a lista de itens disponibilizadas para…
Entenda como acessar e mudar as informações do seu perfil. Para isso, passe o mouse no canto superior direito: Meu perfil Aqui você irá encontrar suas informações de usuário como: email, telefone, foto, data de nascimento, entre outras. Para editar estes campos, basta clicar neles e digitar a nova informação,…
Após logar na plataforma da well.commerce, você será automaticamente direcionado para a página de início. Assim, para acessar o “Meu Painel”, basta encontrar o menu no canto esquerdo da sua tela e clicar no ícone indicado. Neste painel é possível ter acesso a todos os indicadores de performance do seu e-commerce. Ou…
Você acabou de adquirir sua plataforma de gerenciamento de e-commerce! Agora, vamos aprender como ela funciona. Fique conosco! 1º passo: login Você receberá o link de acesso por e-mail, ao clicar nele verá esta tela: Nela, você irá colocar seu e-mail de acesso e sua senha. Caso queira, poderá selecionar…